Secteur · Assurance

Automatisation des sinistres et de la souscription :l’IA prépare, vos équipes décident.

Collecte de pièces, extraction de documents, contrôle de complétude, vigilance : nous automatisons les tâches répétitives de la gestion avec des agents IA souverains, sur un périmètre non critique — pour les mutuelles, les courtiers grossistes et les délégataires de gestion.

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01 — Le quotidien de la gestion

Le dossier arrive en morceaux.
Le gestionnaire passe sa journée à le reconstituer.

Sinistres à instruire, souscriptions à traiter, charge réglementaire qui monte : ce n’est pas l’expertise qui manque, c’est le temps que mange la logistique documentaire.

Des dossiers sinistres qui s’empilent

Déclarations, constats amiables, factures de réparation, rapports d’expertise, relances d’assurés : chaque dossier arrive en pièces détachées, par mail, par courrier, par extranet. Le gestionnaire passe plus de temps à réunir le dossier qu’à l’instruire.

Une souscription ralentie par la ressaisie

Questionnaires, pièces justificatives, devis, bordereaux de délégataires : la même information est saisie trois fois, dans trois outils. Le délai de réponse à un courtier se joue là.

ACPR, DORA, LCB-FT, DDA

Le contrôle interne, le registre des prestataires, la traçabilité du devoir de conseil et la vigilance LCB-FT s’ajoutent à la production courante. La charge réglementaire croît ; l’effectif de gestion, rarement.

Des plateformes du marché chères et rigides

Les grands éditeurs sont dimensionnés pour des compagnies nationales. Pour une mutuelle, un grossiste ou un délégataire, la facture est élevée et le paramétrage ne descend jamais jusqu’à vos spécificités de gestion.

03 — Discipline & souveraineté

L’IA en assurance exige un cadre.
Voici le nôtre.

Qui décide, où vont les données d’assurés, que reste-t-il si l’on se sépare ? Les réponses qui conditionnent tout projet.

Un périmètre documenté

Nous intervenons sur la préparation et le suivi. Le périmètre est écrit noir sur blanc au cadrage, dans un format directement reprenable pour votre registre des prestataires au titre de DORA.

Vos procédures font référence

Nous n’apportons aucune doctrine de gestion. Vos conventions, vos tableaux de garanties et vos procédures internes sont la source ; l’outil s’y conforme et cite le passage sur lequel il s’appuie.

IA souveraine, hébergée en France

Mistral en priorité, modèles locaux ou self-host quand le dossier l’exige, infrastructure OVH ou Scaleway. Vos données d’assurés ne quittent pas la France et n’entraînent jamais un modèle tiers.

Traçabilité complète

Chaque pièce traitée, chaque extraction, chaque validation est journalisée. La piste d’audit est exportable et lisible par un contrôleur interne comme par un auditeur externe.

Réversibilité garantie

Code livré, données exportables dans un format ouvert, hébergement transférable. Si vous arrêtez de travailler avec nous, vous gardez l’outil et ce qu’il contient.

04 — Preuves

Des mécaniques déjà en production.

Nous n’affichons pas de logo d’assureur : le secteur s’adresse ici par des mécaniques éprouvées ailleurs — qualification documentaire à haut volume et traitement de données sensibles.

Votre structurePilote borné · 4 à 6 semaines
MutuelleCourtier grossisteDélégataireInsurtech

Un processus délimité, un résultat mesuré.

Mutuelle, courtier grossiste, délégataire de gestion ou insurtech : nous ouvrons sur un seul processus — par exemple la complétude des dossiers sinistres — et nous mesurons le temps gagné par dossier avant d’élargir. Pas de programme de transformation, pas d’engagement au long cours.

05 — Stack & méthode

Une stack sobre, traçable, auditable.

Des technologies éprouvées et recrutables, une journalisation systématique, et une intégration à vos outils de gestion et extranets délégataires par API ou par échange de fichiers.

Front

React
TypeScript

Back / Data

PostgreSQL
RLS

Automatisation

Webhooks
API

IA

RAG
OCR

Hébergement

OVH
Scaleway
Self-host

Conformité

Journalisation
Piste d’audit
RGPD
06 — FAQ

Foire aux questions

Les questions qui reviennent en cadrage avec un directeur de la gestion, un responsable conformité de mutuelle ou un dirigeant de courtage grossiste.

La préparation, oui : réunir les pièces, relancer, extraire, contrôler la complétude, alerter sur une incohérence.

Nous intervenons sur un périmètre non critique, et nous le documentons comme tel : nature de la prestation, données traitées, localisation, dépendances techniques, conditions de réversibilité. Le document est rédigé pour être repris directement dans votre registre des prestataires.

Non. Votre logiciel de gestion reste le système de référence, nous outillons ce qu’il y a autour : l’arrivée des pièces, leur qualification, leur extraction, les relances, les contrôles, les tableaux de bord qui vous manquent. L’intégration se fait par API ou par échange de fichiers, selon ce que votre éditeur expose.

Oui, sur une infrastructure certifiée HDS et en France. Précision qui compte : c’est l’hébergeur qui détient la certification HDS, pas Scroll nous concevons et déployons sur une infrastructure qui l’est, avec les engagements contractuels correspondants. Pour une mutuelle traitant des données de santé, c’est un point à cadrer dès le premier échange.

En France. Hébergement OVH ou Scaleway, modèles Mistral ou modèles ouverts déployés en self-host quand le dossier l’exige. Aucune donnée n’est envoyée vers une API hors Union européenne, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Oui. Le code, la documentation et les données vous sont livrés. L’hébergement est transférable, les exports sont dans des formats ouverts, et rien ne vous oblige à rester chez nous pour continuer à faire tourner l’outil.
Parlons-en

Des dossiers sinistres qui débordent vos équipes de gestion ? Parlons périmètre, garanties et temps gagné — concrètement.

Coordonnées
20 Rue des Taillandiers
75011 Paris
Réponse sous 24h ouvrées.