Transformation digitale : Automatisation, process & production, CRM etc..

Comment améliorer votre productivité et/ou vos parts de marché simplement en choisissant les bons outils et process ?
Chez Scroll, on aime beaucoup les outils, on propose donc de partager cette passion en accompagnant dans la mise en place de 'best practices' innovantes et super efficaces !

Agence scroll - expertise web

Cas d'usage

Chez Scroll on essaye un peu tout, tout le temps, mais on conseille particulièrement ces cas d'usage où la solution est rapide et super efficace !

Équipe
Suivre et calculer la charge/production

Plusieurs cas possibles : suivi des tâches par collaborateur ? Calcul de charge global ? Etc..

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CRM | Emailing
Créer un CRM avec mails automatisés

Tout dépend de vos besoins ! Relance de factures impayés ? Marketing automation ? Newsletter ?

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Inventaire
Automatiser la gestion de ma boutique en ligne

Nous connectons votre boutique en ligne, créons un système d'alertes à chaque nouvelle vente, et automatisons l'envoi de vos marchandises. Facile quoi.

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Facturation
Automatiser la génération de devis / factures

Marre de personnaliser les devis/factures sur Excel/Word ? On a une solution pour automatiser. Contactez nous pour en savoir plus !

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Sur-mesure

On adore quand nos clients nous 'challengent' en nous demandant si on peut concevoir un système sur-mesure pour leur organisation complexe aux problématiques non moins compliquées.

Lire l'étude de cas

Méthodologie

Chez Scroll on prône la transparence et la réactivité. C'est pourquoi un processus précis est prévu pour vous livrer rapidement une solution qui vous conviendra parfaitement. On l'appelle la méthode "6D (Définition, Design, Développement, Débogage, Décollage, Documentation")

1
de 0.5 à 5 jours

Définition des besoins et estimation

Personnes : client, chef de projet
Livrable : cahier des charges
Méthode : workshop
  1. Lister les besoins : le chef de projet et vous discutez, vos idées deviennent alors des fonctionnalités techniques.
  2. Prioriser les besoins : on priorise les fonctionnalités qui ont un gros impact business
  3. Estimer les besoins : ensemble on estime la durée / complexité / le prix, ce qui vous permet de garder une excellente visibilité
2
de 2 à 10 jours

Design et maquettes

Personnes : client, UI/UX designer
Livrable : arboresence et/ou maquettes
Méthode : workshop
  1. Analyser le secteur et la concurrence : personae, positionnement etc... Vous êtes largement invités à nous montrer ce qui vous (dé) plaît dans votre secteur
  2. Créer la structure et les maquettes : le chemin utilisateur, la structure etc...
  3. Imaginer un design : on vous propose un design dingue !
3
de 5 à 30 jours

Développement

Personnes : client, développeur
Livrable : versions itérées
Méthode : agile
Chez Scroll, on tente de respecter au maximum la Méthode Agile reposant sur :
  1. Implication du client : et oui, pas de développement de votre solution idéale sans votre vision
  2. Cycle de développement court et itératif : on avance par petit fragment que vous testez à chaque fois.
  3. Réactivité : on se rend compte qu'on a sous/sur estimé une idée ? Aucun problème, on tente autre chose dès le lendemain
C'est simple, vous nous aurez tous les jours au téléphone !
4
de 1 à 3 jours

Débogage et itération

Personnes : client, développeur
Livrable : versions finale
Méthode : agile
Ce qu'on déteste chez Scroll ce sont les solutions instables. Pour éviter ça, on vous fait tester une dernière fois la solution pour vous assurer qu'elle est conforme à vos attentes et nous réglerons tous les derniers problèmes
5
de 0.5 à 1 jour

Décollage

Personnes : client, chef de projet
Livrable : version finale
Méthode : agile
Le grand jour, on peut mettre en production !
6

Documentation et formation

Personnes : client, chef de projet
Livrable : documentation
Méthode : agile
Rappelez-vous, on adore la transparence et la simplicité. Par conséquent, on vous propose généralement quatre choses à cette étape :
  1. Documentation : si la solution est complexe, une documentation fournie et claire est fournie.
  2. Formation : nous utilisons des outils "no-code" qui ont l'immense avantage d'être accessibles. Nous vous en apprenons les bases pour être autonome.
  3. Support : enfin, nous proposons également un forfait support clé-en main
J0*

Lors de l'achat (30min)

  1. Vous remplissez, avec nos conseillers ou non, le formulaire d'achat.
  2. Vous aurez l'occasion de répondre à plusieurs questions afin que nous poussions comprendre vos attentes.
  3. Vous prenez d'ores et déjà rendez-vous avec nos conseillers pour un debrief n°1 et un debrief n°2
J7*

Version initiale

Plusieurs évènements :
  1. Vous recevez, par mail, une première version de votre site.
    Dans ce mail vous trouverez le lien "Editeur" (ainsi qu'eune rapide formation), qui vous permettra de modifier le contenu directement
  2. Vous recevez également un SMS pour vous signaler que votre version initiale est prête
  3. Vous recevrez les identifiants pour vous connecter à votre espace client
J7 à J8*

Rendez-vous n°1

Vous avez pu consulter votre site à l'étape précédente, il est temps de communiquer à votre conseiller.e vos demandes de modifications.
J12 à J13*

Rendez-vous n°2

Un dernier rendez-vous pour confirmer que vos demandes de modification ont bien été prises en compte. Ce sera l'occasion également de vous former au lien "Editeur" afin que vous puissiez mettre à jour régulièrement votre site, sans notre aide !
J15*

Lancement

Super ! Votre site est désormais lancé et vous avez accès à votre lien "Editeur" pour modifier votre contenu régulièrement.
A noter qu'il faudra quelques jours pour que les robots de Google indexent votre site !
J...*

Ajouter une fonctionnalité

Votre business a évolué et vous souhaitez changer complètement la structure de votre site. Aucun problème, rendez-vous sur votre espace client et remplissez le formulaire. Nous estimerons la difficulté et vous enverrons un nouveau devis.
J0*

Lors de l'achat (30min)

  1. Vous remplissez, avec nos conseillers ou non, le formulaire d'achat.
  2. Vous aurez l'occasion de répondre à plusieurs questions afin que nous poussions comprendre vos attentes.
  3. Vous prenez d'ores et déjà rendez-vous avec nos conseillers pour un debrief n°1 et un debrief n°2
J10*

Version initiale

Plusieurs évènements :
  1. Vous recevez, par mail, une première version de votre site.
    Dans ce mail vous trouverez le lien "Editeur" (ainsi qu'eune rapide formation), qui vous permettra de modifier le contenu directement
  2. Vous recevez également un SMS pour vous signaler que votre version initiale est prête
  3. Vous recevrez les identifiants pour vous connecter à votre espace client
J10 à J11*

Rendez-vous n°1

Vous avez pu consulter votre site à l'étape précédente, il est temps de communiquer à votre conseiller.e vos demandes de modifications.
J16 à J17*

Rendez-vous n°2

Un dernier rendez-vous pour confirmer que vos demandes de modification ont bien été prises en compte. Ce sera l'occasion également de vous former au lien "Editeur" afin que vous puissiez mettre à jour régulièrement votre site, sans notre aide !
J20*

Lancement

Super ! Votre site est désormais lancé et vous avez accès à votre lien "Editeur" pour modifier votre contenu régulièrement.
A noter qu'il faudra quelques jours pour que les robots de Google indexent votre site !
J...*

Ajouter une fonctionnalité

Votre business a évolué et vous souhaitez changer complètement la structure de votre site. Aucun problème, rendez-vous sur votre espace client et remplissez le formulaire. Nous estimerons la difficulté et vous enverrons un nouveau devis.
* jours ouvrés
La solution vous plaît ? Notre méthode vous a convaincu ? Contactez-nous ou allez directement sur votre espace client pour voir tout ce qu'on propose d'autre !

Contact

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